Mon site est en ligne, et maintenant ?

Votre site est en ligne. Vous tapez l'adresse et votre entreprise est là, avec vos textes, vos photos et vos coordonnées. Cela ressemble à une ligne d'arrivée, et c'est compréhensible : des semaines de travail y sont passées.

C'est pourtant le départ. Un site en ligne, c'est un magasin ouvert. Savoir si des gens y entrent est une tout autre question, et c'est le sujet de cet article.

Être en ligne et être trouvé sont deux choses différentes

Google ne sait pas spontanément que vous existez. Il doit d'abord tomber sur votre site, puis le lire, puis décider où vous situer parmi tous les autres sites qui parlent de la même chose. Ce n'est qu'une fois ces trois étapes franchies que vous pouvez apparaître dans une recherche.

Entre-temps, votre site n'est pas inutile. Les gens qui connaissent déjà votre nom vous trouvent directement, vous pouvez mettre l'adresse sur vos factures, dans votre signature de courriel, sur votre camionnette. Cela fonctionne immédiatement. Il s'agit ici de l'autre type de visiteur : celui qui ne vous connaît pas encore et cherche ce que vous faites.

Ce que Google doit faire d'abord

1. Vous trouver. Google arrive par un lien depuis un autre site, ou parce que vous lui signalez vous-même votre site. Sans l'un des deux, il peut se passer des semaines avant qu'il passe par hasard.
2. Vous lire. Il récupère vos pages et regarde de quoi elles parlent : vos titres, vos textes, les titres de vos pages.
3. Vous situer. Il vous compare à tous les autres sites sur le même sujet. L'encombrement de ce terrain détermine la facilité ou la difficulté.

C'est cette dernière étape qui prend du temps. Sur « plombier Liège », vous apparaissez plus vite que sur « plombier » tout court, simplement parce qu'il y a moins de concurrence.

Combien de temps cela prend-il vraiment ?

Réponse honnête : plus longtemps que tout le monde ne l'espère.

• De quelques jours à quelques semaines avant que votre site figure dans Google. Vous pouvez accélérer cela, voir plus bas.
• De deux à six mois avant d'apparaître de façon fiable en tête sur le nom de votre entreprise et votre région.
• De six mois à un an ou plus pour des mots-clés larges sur lesquels de gros acteurs travaillent depuis des années.

Ce n'est pas une faiblesse de votre site. Cela fonctionne ainsi pour tout le monde. Un site mis en ligne la semaine dernière n'a pas encore d'historique, pas de visiteurs et aucun autre site qui pointe vers lui. Ces trois choses se construisent, et construire prend du temps.

Le référencement n'est pas un bouton que l'on actionne. C'est une somme de petites choses qui ne devient visible que des mois plus tard.

Ce que vous pouvez faire vous-même les premières semaines

Voici les étapes les plus rentables, dans l'ordre où nous les ferions nous-mêmes.

• Signalez votre site à Google. Via la Google Search Console, vous annoncez votre existence et pouvez faire récupérer vos pages. Cela fait gagner des semaines.
• Créez une fiche d'établissement Google. Gratuit, et souvent le résultat le plus rapide de tous pour une entreprise locale. Vous apparaissez sur la carte et dans l'encadré à droite lors des recherches sur votre nom.
• Demandez vos premiers avis. Commencez par les clients que vous connaissez déjà et qui sont satisfaits. Cinq vrais avis valent mieux qu'un an d'attente.
• Veillez à ce que vos coordonnées soient identiques partout. Le même nom d'entreprise, la même adresse et le même numéro de téléphone sur votre site, votre fiche d'établissement et dans les annuaires où vous figurez.
• Écrivez ce que les gens cherchent réellement. Pas « nos services », mais les mots que vos clients emploient quand ils vous appellent. Mettez-les dans vos titres.
• Faites en sorte que d'autres renvoient vers vous. Votre fédération professionnelle, un fournisseur, un client qui montre un projet. Chaque lien est une voix.

Et si vous ne voulez pas attendre des mois

Alors la publicité est l'autre voie. Là où le référencement construit lentement votre position, la publicité vous achète une visibilité immédiate. Vous êtes au-dessus des résultats dès demain, même si votre site n'est en ligne que depuis la semaine dernière.

Ce n'est pas un remplacement. Dès que vous arrêtez de payer, les visites s'arrêtent. Mais comme solution de transition, ou pour tester quels mots amènent des clients, c'est exactement le bon outil. Nous y avons consacré un article à part : faire de la publicité pour son entreprise, par où commencer ?

En résumé

Votre site est en ligne, et cela compte vraiment. Partez du principe que Google a besoin de quelques mois pour vous prendre au sérieux, aidez-le entre-temps avec les points ci-dessus, et envisagez la publicité si vous avez besoin de clients plus tôt.

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