Être trouvé dans sa propre région

Si vous travaillez pour des clients de votre ville ou de votre région, il existe une manière de vous faire trouver qui fonctionne plus vite que tout le reste : faire en sorte que Google sache où vous êtes. Beaucoup d'entrepreneurs sautent cette étape et attendent un résultat qu'ils auraient pu obtenir ailleurs.

Pourquoi le local est plus facile

Arriver en tête sur « entreprise de nettoyage », c'est un combat avec des centaines d'acteurs. Arriver en tête sur « entreprise de nettoyage Liège », c'est un combat avec une poignée d'entreprises de votre environnement. Cette même différence vaut pour presque tous les métiers.

Il faut y ajouter que celui qui ajoute un nom de ville est souvent plus proche d'une décision. Il ne cherche pas par curiosité, il cherche quelqu'un qui peut venir.

Commencez par votre fiche d'établissement Google

C'est gratuit et c'est, de tout ce que vous pouvez faire, ce qui donne le résultat le plus rapide. Comment la créer et la faire vérifier est expliqué pas à pas dans créer sa fiche d'établissement Google et récolter des avis. C'est l'encadré qui apparaît à droite quand quelqu'un tape votre nom, et c'est ce qui vous place sur la carte lors des recherches dans votre environnement.

Veillez à ce qu'elle soit complète. Une fiche à moitié remplie est moins souvent montrée qu'une fiche complète.

• La bonne catégorie, la plus précise possible.
• Les heures d'ouverture, y compris autour des jours fériés.
• La zone dans laquelle vous travaillez, si vous vous déplacez chez les clients.
• De vraies photos. De votre travail, de vos locaux, de votre équipe. Pas de photos de banque d'images, tout le monde les reconnaît.
• Vos services, écrits avec les mots qu'emploient les clients.

Les avis pèsent le plus lourd

De tout ce que vous pouvez faire localement, ce sont les avis qui pèsent le plus lourd, et ils sont aussi les plus faciles à récolter. Demandez-les simplement, juste après avoir livré quelque chose et quand le client est satisfait. C'est le moment où l'on dit oui.

Quelques points qui aident :

• Envoyez un lien direct, pour que la personne n'ait pas à chercher. Ce lien se trouve dans votre fiche d'établissement.
• Demandez-le personnellement, pas par un courriel automatique envoyé à tout le monde.
• Répondez à chaque avis, y compris aux moins agréables. Une réponse soignée à une critique convainc souvent plus que dix étoiles.
• Étalez-les dans le temps. Vingt avis en une semaine, cela a l'air acheté.

Veillez à ce que vos coordonnées soient identiques partout

Google met côte à côte les informations sur votre entreprise : votre site, votre fiche d'établissement, les annuaires, vos pages de réseaux sociaux. Si l'on trouve à un endroit le nom de votre entreprise avec un ancien numéro de téléphone et à un autre une abréviation avec un nouveau numéro, il ne sait pas laquelle est juste. Cela vous coûte en visibilité.

Passez tout en revue une bonne fois et écrivez partout exactement le même nom d'entreprise, la même adresse et le même numéro de téléphone. Un travail ennuyeux, à faire une seule fois, et qui fonctionne.

Mettez votre ville dans vos textes

Sans forcer, mais de façon présente. Citez la ville où vous êtes et celles où vous vous rendez, dans le titre de votre page, dans un intertitre et quelque part dans le corps du texte. Si vous travaillez dans plusieurs localités et que cela fait réellement partie de votre activité, une page par localité vaut la peine, mais seulement si cette page a vraiment quelque chose à dire sur cette zone.

Combien de temps cela prend-il ?

Une fiche d'établissement doit être vérifiée ; comptez de quelques jours à deux semaines. Ensuite, cela va plus vite que le référencement classique : en quelques semaines, vous apparaissez généralement sur la carte lors des recherches dans votre environnement. C'est nettement plus court que les mois nécessaires pour exister sur des mots-clés plus larges, comme nous l'avons décrit dans mon site est en ligne, et maintenant ?

Si vous voulez aller encore plus vite, vous pouvez y ajouter de la publicité locale. Comment cela fonctionne est expliqué dans faire de la publicité pour son entreprise, par où commencer ?