Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies ist eine deutsche Übersetzung, die Ihnen zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt wird. Rechtlich verbindlich ist ausschließlich die niederländische Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die I-JOB, ein Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden, erbringt. Sie wurden verfasst, um für beide Parteien Klarheit zu schaffen — darüber, was Sie von uns erwarten dürfen, und umgekehrt. Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne.

Teil 1 — Website-Entwicklung

1. Verwaltung

• Die Website wird vom Team von I-JOB entwickelt und verwaltet.
• Der Kunde teilt seine Wünsche mit, und I-JOB gestaltet die Website entsprechend diesen Anforderungen.

2. Leistungsumfang

Die Aufgabe von I-JOB ist die Erstellung von Websites (und Webshops). In den meisten Fällen werden Websites mit WordPress erstellt. Onlineshops werden in der Regel mit Shopify eingerichtet (nachfolgend als „Website“ bezeichnet).

I-JOB übernimmt:

• Das vollständige Layout
• Die funktionalen Elemente der Website
• Die Gliederung der Webseiten
• Die Verwaltung der Website

Unsere Aufgabe ist es, ein Unternehmen online bestmöglich sichtbar zu machen.

I-JOB übernimmt standardmäßig nicht:

• Bilder
• Logo(s)
• Texte

All dies kann optional bestellt werden. Bitte besprechen Sie dies vor Beginn der Website-Entwicklung.

3. Recht auf Überarbeitung

• Der Kunde hat ausreichend Zeit, Feedback zu geben: 120 Minuten nach der Übergabe.
• Das Team von I-JOB setzt die Änderungen spätestens innerhalb von 2 Werktagen um. Etwaige zusätzliche Kosten sind an anderer Stelle auf dieser Seite aufgeführt.

4. Kosten

Die Kosten für eine vollständige Website setzen sich aus zwei Bestandteilen zusammen:

1. Website-Entwicklung, einschließlich Feedback nach der Übergabe.
2. Die laufenden Kosten für eine Standard-Website betragen 24,95 € pro Monat zzgl. MwSt. und werden jährlich in Rechnung gestellt. Diese Kosten können abweichen.

Die jährlichen Kosten umfassen:

Änderungen können einmal pro Monat ohne zusätzliche Kosten durchgeführt werden. Für Anpassungen, die 20 Minuten pro Monat überschreiten, gilt ein Standard-Stundensatz von 95,00 €. Für größere Anpassungen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Sonstige Kosten:

Diese Leistungen werden ausschließlich nach vorheriger Absprache erbracht.

4.2 Zahlungsverzug

Zahlt ein Kunde mit einer erworbenen Website die jährlichen Verlängerungskosten verspätet, werden zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt. Dem Kunden steht stets mindestens ein Monat zur Begleichung der Rechnung zur Verfügung. Geht die Website infolge verspäteter Zahlung offline, haftet I-JOB nicht für etwaige Schäden, die aus der verspäteten Zahlung der Rechnung entstehen. Rechnungen werden per E-Mail an die uns bekannte E-Mail-Adresse versandt. Eine Zahlung ist nicht verpflichtend; eine rechtzeitige Mitteilung, dass der Service beendet werden soll, wird jedoch geschätzt.

5. Umzug

Auf Wunsch kann der Kunde die Website auf einem eigenen Server verwalten. Die Kosten für den Umzug betragen einmalig 49,00 € bis 950,00 €, abhängig vom Umfang der Website und der Vertragsdauer: Je länger der Kunde bereits Kunde ist, desto günstiger ist der Umzug. Der genaue Betrag wird nach Absprache festgelegt. Nach dem Umzug entfallen sämtliche wiederkehrenden Kosten.

6. Garantie

• I-JOB bietet eine Garantie: nicht zufrieden = keine Zahlung oder Geld zurück.
• Diese Garantie gilt, solange die Website nicht ohne Passwortschutz online ist. Die Garantie erlischt, sobald die Website veröffentlicht wird — das Passwort wird erst mit Ihrer Zustimmung entfernt.

7. Online-Verfügbarkeit

• I-JOB behält sich das Recht vor, eine Website offline zu nehmen oder offline zu halten, sofern hierfür ein Grund besteht.
• Gründe können sein: Nichtzahlung (oder verspätete Zahlung) von Rechnungen, betrügerische Praktiken auf der Website oder Beschwerden Dritter.
• Wir nehmen eine Website niemals ohne triftigen Grund offline.

8. Rechnungsstellung

• I-JOB stellt in der Regel nach Erbringung der Dienstleistung eine Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt ca. 14 Tage. Bei nicht fristgerechter Zahlung werden je 7 Tage Verzug zusätzlich 10 % Verwaltungskosten berechnet.
• In bestimmten Fällen ist eine Anzahlung von 10 bis 80 % zu leisten.

9. Lieferung

• Die Erbringung der Dienstleistungen erfolgt in der Regel nach Absprache. I-JOB strebt eine Lieferzeit von 1 Woche an; in nahezu allen Fällen wird dies vorab besprochen.
• Die Lieferfrist versteht sich ohne Überarbeitungen.

10. Aktionen

• I-JOB bietet gelegentlich Aktionen an, an denen jeder Kunde teilnehmen kann.
• Provision: Die Weiterempfehlung unserer Dienstleistungen wird mit einem Rabatt belohnt. Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich Weiterempfehlungen und Provisionsvereinbarungen.

Rabatte auf unsere Website-Pakete gelten nur, wenn auch ein Webhosting erworben wird.

11. Verantwortung

I-JOB ist nicht verantwortlich für funktionale Fehler nach erfolgter Abnahme. Deren Behebung fällt nicht in unseren Haftungsbereich. Störungen können auftreten; die Verfügbarkeit einer bei I-JOB gehosteten Website liegt jedoch bei 99,99 %.

Stellt ein Kunde Fotos zur Verwendung auf der Website bereit, bestätigt der Kunde damit, zur Nutzung dieser Fotos berechtigt zu sein. Etwaige Ansprüche oder rechtliche Forderungen können nicht gegenüber I-JOB geltend gemacht werden. Wir prüfen nicht, ob bereitgestellte Materialien frei von Urheberrechten sind.

Nimmt ein Kunde selbst Änderungen an der Website vor und entstehen dadurch Probleme, etwa der Ausfall bestimmter Funktionen, haftet I-JOB nicht und wir bieten keine kostenlose Gewährleistung für deren Behebung. Selbstverständlich helfen wir gerne zum jeweils geltenden Stundensatz.

12. Leistungen

I-JOB setzt sich stets nach besten Kräften dafür ein, einem Unternehmen gut zu helfen. Sollten unsere Leistungen hinter den Erwartungen zurückbleiben, suchen wir nach einer angemessenen Lösung. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie unzufrieden sind.

13. Unklarheiten / Streitfragen

Bei Unklarheiten ist eine rechtzeitige Kommunikation unerlässlich. I-JOB hat keine außergewöhnlichen Bedingungen — bitte kommunizieren Sie Unklarheiten rechtzeitig, damit wir Ihnen eine Antwort geben können.

14. Freude

Das Wichtigste für I-JOB ist die Freude an der Arbeit. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen dazu, Klarheit über die Erwartungen beider Parteien zu schaffen. Transparenz steht an erster Stelle, und wir betrachten jede Person und jedes Unternehmen als ein Team.

Teil 2 — Bedingungen für das Team

Diese Bedingungen wurden verfasst, um Klarheit über die von unserem Team zu erwartenden Leistungen zu schaffen. Sie gelten für das gesamte Team — sowohl für das Personal, das wir bereitstellen, als auch für das Personal, das die verschiedenen Dienstleistungen erbringt.

Das Personal von I-JOB ist jederzeit bestrebt, optimale Qualität zu liefern. Das Team ist in verschiedenen Fachbereichen versiert:

• Outsourcing
• Marketing
• Webdesign
• Design

In jedem Fachbereich gibt es engagierte Teammitglieder, die zum festen Team von I-JOB gehören. Aufgrund unseres Vertrauens in das Team tragen wir weiterhin uneingeschränkt die Verantwortung für die gelieferte Qualität.

Feedback

In unserem fortwährenden Streben nach Verbesserung ist unser Team offen für konstruktives Feedback. Auf diese Weise können wir unsere Dienstleistungen und unsere Qualität weiter verfeinern. Im Falle von Unzufriedenheit wird empfohlen, dies unverzüglich an info@i-job.site zu richten. Innerhalb von 5 Werktagen wird eine angemessene Lösung angeboten.

Preise

Die Preisgestaltung unserer Dienstleistungen ist je nach Leistung unterschiedlich:

• Outsourcing: wird je Auftrag gemeinsam besprochen und vereinbart. Für Möglichkeiten nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
• Marketing: wird je Auftrag gemeinsam besprochen und vereinbart.
• Webdesign: im Wesentlichen auf Grundlage unserer Standardpakete. Für Preise wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
• Design: wird je Auftrag gemeinsam besprochen und vereinbart.

Verträge

Wir arbeiten ohne vertragliche Bindungen, wobei nahezu alles als unverbindlich betrachtet werden kann. Die jeweiligen Einzelheiten werden stets auf der Rechnung angegeben; diese können als vertraglich verbindlich betrachtet werden.

• Outsourcing: 100 % unverbindlich. Nach Ausführung der Arbeiten ist die Rechnung unverzüglich zu begleichen. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Werktag.
• Marketing: 100 % unverbindlich. Nach Ausführung der Arbeiten ist die Rechnung unverzüglich zu begleichen. Es gilt keine Kündigungsfrist, da die Arbeiten sofort ausgeführt werden. Etwaige Verlängerungen werden in gegenseitigem Einvernehmen festgelegt.
• Webdesign: teilweise unverbindlich. Nach Ausführung der Arbeiten und angefallenen Kosten ist die Rechnung zu begleichen. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage vor der neuen Jahresrechnung für die Verlängerung von Webhosting, Domain & Wartung usw. Bei monatlicher Zahlung: jederzeit kündbar, sofern die Zahlung noch nicht begonnen hat.
• Design: verbindlich. Die Rechnung ist bei Auftragsbestätigung zu begleichen.